L’action de PC Solidaire repose sur les particuliers, les entreprises, les collectivités, les associations et les administrations qui, plutôt que de jeter leurs ordinateurs, en font don à PC Solidaire pour pouvoir être reconditionnés et en équiper les personnes à faibles ressources. C’est ainsi une véritable chaîne de solidarité numérique qui se forme pour constituer une communauté autour de PC Solidaire.

Le reconditionnement des ordinateurs s’effectue dans l’atelier de l’association à Metz. L’objectif est de créer des Unités Départementales Autonomes (UDA) partout en France pour être au plus proche des contributeurs, des partenaires et des bénéficiaires et éviter ainsi le transport inutile des ordinateurs. Chaque UDA permet la création locale de 5 emplois à temps plein et s’accompagne d’une formation technique permettant l’accès à la dignité par le travail et l’intégration sociale.